Betalingspåminnelse

Hva er en betalingspåminnelse?

En betalingspåminnelse er en vennlig beskjed du sender til kunder som ikke har betalt innen fristen på fakturaen. Ofte kalles dette også for en purring. Tenk på det som en høflig melding som sier: “Hei, husk at du skylder penger!”

Disse påminnelsene er viktige for å:

• Hente inn utestående penger før det blir et større problem.
• Opprettholde et profesjonelt forhold til kunden ved å være ryddig og tydelig.
• Styrke likviditeten, så du kan betale dine egne regninger i tide.

Kan du hoppe rett til inkassovarsel?

Ja, i praksis kan du hoppe rett til et inkassovarsel uten å sende en vanlig purring. Et inkassovarsel er også en form for betalingspåminnelse, men av en mer formell type. Hvis kunden fortsatt ikke betaler innen fristen på inkassovarselet, kan du gå videre til inkasso.

Eksempel fra virkeligheten

Si at du driver et lite klesmerke og selger gensere til en kunde for 1 000 kroner. Du gir dem 14 dagers betalingsfrist.

• Dag 15: Du sjekker kontoen og ser ingen innbetaling.
• Send en betalingspåminnelse: Legg ved fakturanummer, beløp og ny frist på noen dager.
• Oppfølging: Om kunden ikke betaler selv etter ny frist, kan du velge å sende en ny purring eller gå rett på inkassovarsel.

Husk reglene før inkasso

Før du kan sende en sak til inkassobyrå (eller drive egeninkasso), må du sende et inkassovarsel. Noen viktige punkter:

1. 14-dagersregel: Fakturaen må ha vært forfalt i minst 14 dager før du kan legge på purregebyr eller renter.
2. Inkassovarsel: Må også ha minst 14 dagers betalingsfrist før eventuelt neste steg.
3. Videre steg: Betalingsoppfordring, utleggsbegjæring og konkursvarsel er formelle skritt som kan følge etter et inkassovarsel.

Vanlige misforståelser

• “Betalingspåminnelse er det samme som inkasso.” Nei, en betalingspåminnelse (eller purring) er en mild oppfordring. Inkasso er mer formelt og kommer i neste steg.
• “Man må vente lenge før man kan sende en påminnelse.” Du kan sende påminnelse rett etter at original frist er gått ut. Men husk at purregebyrer og renter har egne frister.
• “Et inkassovarsel er ikke en betalingspåminnelse.” Jo, inkassovarselet er en form for betalingspåminnelse, men med et mer alvorlig preg.

Relaterte begreper

• Purringsgebyr: Et gebyr du kan legge til på en purring etter at fakturaen har forfalt i 14 dager.
• Inkasso: Prosessen der et inkassobyrå overtar innkreving av pengene.
• Faktura: Det opprinnelige dokumentet som viser hva kunden skal betale og innen hvilken frist.

Praktiske tips

1. Vær hyggelig, men tydelig: Selv om du maser om penger, hold en profesjonell og positiv tone.
2. Bruk et fakturaprogram: Spar tid ved å generere og holde orden på fakturaer, purringer og inkassovarsler.
3. Før regnskap jevnlig: Da ser du raskt hvem som har betalt og ikke.
4. Følg med på lovkrav: Sjekk at du overholder frister for purringer og inkassovarsler før du legger på gebyrer.

Oppsummering

En betalingspåminnelse, også kalt purring, er en enkel måte å minne kunder på at fakturaen deres er forfalt. Den hjelper deg å holde god kontroll på innbetalinger og sikrer at du får betalt i tide. Du kan sende flere påminnelser, men husk muligheten til å gå rett til inkassovarsel hvis kunden lar være å betale. Vær klar over 14-dagersregelen og andre formelle krav før du eventuelt sender saken til inkasso. Ved å være ryddig og høflig underveis, skaper du et profesjonelt inntrykk og en stabil økonomi for bedriften din. Lykke til!