Inkasso

Hva er inkasso?

Inkasso er når noen (enten du selv eller et inkassobyrå) krever inn penger som ikke er betalt innen fristen. Tenk på det som et ekstra steg for å sikre at den som har solgt en vare eller tjeneste, faktisk får betalt. Har du for eksempel solgt mobildeksler og kunden ikke betaler fakturaen, kan du i siste instans sende kravet til inkasso.

Regelverket og Inkassoloven

Det er Inkassoloven som bestemmer hvordan inkasso skal foregå. Du kan ikke sende et krav rett til inkasso uten videre. Først må du som regel sende en purring eller et inkassovarsel med en siste frist. Betaler ikke kunden da heller, kan du bruke inkasso for å følge opp kravet ditt.

Egeninkasso versus inkassobyrå

• Egeninkasso: Du, eller firmaet ditt, tar seg av innkrevingen selv. Dette kan være rimeligere fordi du slipper å betale gebyrer til et inkassobyrå. Samtidig kan det kreve mye tid og oppfølging.
• Inkassobyrå: Et eget firma som spesialiserer seg på inkasso. De tar seg av prosessen med varsler og eventuelle rettslige skritt. Fordelen er at du skiller innkrevingen fra ditt eget selskap og sparer tid.

Betalingsanmerkning

Betaler du ikke et inkassokrav, kan det ende med en betalingsanmerkning. Dette er en merknad i kredittopplysningsregistrene som viser at du ikke har betalt regningene dine. Både privatpersoner og bedrifter kan få betalingsanmerkninger. Dette kan gjøre det vanskelig å få lån, kreditt eller kjøpe ting på avbetaling i fremtiden.

Vanlige begreper relatert til inkasso

• Purring: En høflig påminnelse om at betalingen er forsinket.
• Inkassovarsel: Et formelt brev som gir deg en siste sjanse til å betale før kravet kan sendes til inkasso.
• Renter og gebyrer: Ekstra kostnader som kan påløpe hvis du ikke betaler i tide.

Vanlige misforståelser

1. “Inkasso er ulovlig eller skummelt”: Inkasso er lovlig og regulert av Inkassoloven. De fleste inkassobyråer følger strenge regler.
2. “Man kan sende inkasso med en gang”: Du må sende minst én purring eller et inkassovarsel først.
3. “Inkasso løser alt”: Ingenting garanterer at du faktisk får pengene hvis kunden mangler midler.

Hvordan unngå inkassokrav

1. God oversikt: Sørg for å ha et budsjett og rutiner for å betale regninger i tide. Sjekk både postkasse og innboks jevnlig.
2. Likviditet: Ha nok penger på konto til å dekke utgifter, både planlagte og uforutsette.
3. Gode rutiner for fakturering: Send faktura raskt, følg opp forfalte fakturaer tidlig, og vær tydelig med betalingselementer.
4. Kommunikasjon: Hvis du sliter med å betale, ta kontakt med leverandøren eller kreditoren. Ofte kan du få en avdragsordning eller utsatt forfall.

Relevans for privatpersoner

Selv om du driver et lite firma, kan du også møte på inkasso som privatperson. Glemmer du å betale en regning, kan det få samme konsekvens: betalingsanmerkning. Dette kan redusere muligheten til å ta opp lån, få kredittkort eller handle på avbetaling senere.

Oppsummering

Inkasso er en lovlig måte å kreve inn penger som ikke er betalt i tide. Før du kan sende et krav til inkasso, må du følge reglene i Inkassoloven ved å sende purring og inkassovarsel. Du kan velge å gjøre dette selv (egeninkasso) eller bruke et inkassobyrå. Dersom du aldri betaler kravet, kan du få betalingsanmerkning, noe som gjør det vanskelig å få lån eller kreditt i fremtiden.

For å unngå inkasso er det viktig å ha ryddige rutiner, god likviditet og å betale regningene dine i tide. På den måten unngår du ikke bare ekstra stress og gebyrer, men du beholder også en sunn økonomi og et godt rykte – både som bedrift og privatperson.