Hva er kunstig intelligens?
Kunstig intelligens (ofte forkortet KI eller AI) er dataprogrammer og systemer som kan utføre oppgaver som vanligvis krever menneskelig intelligens. Dette kan være alt fra å gjenkjenne bilder til å forstå språk, løse avanserte problemer eller til og med skape nye ideer.
Grunnleggende teknologier
• Maskinlæring: Datamaskiner lærer fra data, omtrent som vi mennesker lærer av erfaring.
• Nevrale nettverk: Inspirert av hjernen, hvor “nevroner” i et nettverk lærer å gjenkjenne mønstre.
• Dyp læring: En mer avansert form for maskinlæring med flere lag i de nevrale nettverkene.
• Naturlig språkprosessering (NLP): Gjør at maskiner kan forstå og svare på menneskespråk – for eksempel Siri eller Alexa.
Eksempler på AI i hverdagen
• Stemmeassistenter som Siri og Alexa forstår og reagerer på talekommandoer.
• Chatboter på nettsider svarer på kundehenvendelser døgnet rundt.
• Anbefalingssystemer som foreslår produkter når du handler på nett.
• Autokorrektur og språkverktøy som sjekker stavemåte og grammatikk.
Kunstig intelligens i regnskap
Mange tror at AI bare er for store selskaper med enorme budsjetter, men det finnes praktiske og enkle løsninger for småbedrifter også. Et godt eksempel er hvordan enkelte regnskapsprogrammer bruker AI til å:
- Anbefale riktige konti: Har du kjøpt en ny laptop? AI-en kan foreslå hvilken konto i regnskapet ditt som passer, ved å analysere beskrivelsen og leverandøren.
- Automatisk bildebehandling: Tar du bilde av en kvittering med appen, kan AI-en rotere og beskjære kvitteringen slik at den blir klar til bokføring.
- Redusere feil: Noen tjenester påstår å ha en nøyaktighet på over 80 % når de gjetter riktig konto. Det er mye bedre enn å måtte lete selv – og du sparer tid!
Et eksempel er Snapbooks, som bruker lignende teknologi som Google gjør i sin søkemotor. Kaia kan sammenligne tekst i et bilag med tidligere transaksjoner og leverandøroplysninger for å finne den kontoen som passer best. Slik unngår du vanlige feil som å forveksle “kontorrekvisita” med “datautstyr”.
Vanlige misforståelser
- Bare roboter: Mange tror at AI kun handler om fysiske roboter. I virkeligheten er det oftest programvare som kjører i bakgrunnen.
- Kun for store bedrifter: AI-løsninger finnes i alle prisklasser, og mange er enkle å ta i bruk for små selskaper også.
- AI gjør alt alene: Det trengs fortsatt mennesker for å styre, kvalitetssikre og ta kloke avgjørelser. AI er et verktøy, ikke en magisk erstatning.
Hvordan kan du bruke KI i bedriften din?
• Kundeservice: La en chatbot besvare spørsmål 24/7.
• Markedsføring: Bruk AI- analyse for å se hvilke annonser som faktisk gir salg.
• Dataanalyse: Finn ut når du bør fylle på varelager, basert på tidligere salgsmønster.
• Regnskap: AI kan gi deg kontoforslag og spare deg for å gjøre feil ved bokføring.
Oppsummering
Kunstig intelligens er mye mer enn et buzzord – det kan være en effektiv hjelper i hverdagen din som gründer. Enten du skal bokføre en regning, kjøre en annonsekampanje eller stille spørsmål om produktene dine til kunder, finnes det AI-verktøy som kan gjøre jobben raskere og med færre feil. Det viktigste er å se på AI som en vennlig assistent som lærer av erfaring og hjelper deg å ta bedre valg.