Prestasjonslønn

Hva er prestasjonslønn?

Prestasjonslønn innebærer at du betaler ansatte ut fra resultater eller produksjon, for eksempel provisjon (prosentandel av salg) eller akkordlønn (betaling per enhet). På den måten knyttes det lønnede arbeidet direkte til hva som oppnås i praksis. Arbeidstilsynet kaller det også “akkord” og påpeker at denne modellen ofte brukes innen salg, der selgere får betalt per solgt enhet.

Historie og utbredelse

Ifølge forskning (Forskning.no) økte bruken av prestasjonslønn i Norge med hele 15 prosentpoeng fra 1997 til 2003. Mange bedrifter håpet at en slik lønnsmodell ville øke motivasjon, eierskap og bedre resultater. Det ble særlig vanlig i oppgaver som har tydelige, målbare mål – for eksempel innen salg eller produksjonsarbeid.

Slik fungerer prestasjonslønn best

• Enkle og målbare oppgaver: Prestasjonslønn fungerer ofte godt når arbeidet er lett å kvantifisere, for eksempel jordbærplukking, treplanting eller salg av et bestemt produkt. Da vet både arbeidsgiver og arbeidstaker nøyaktig hva som regnes som “en god prestasjon”.
• Kombinasjon med fastlønn: Mange gründere velger å kombinere en trygg grunnlønn med prestasjonsbaserte tillegg. Slik får ansatte forutsigbarhet, samtidig som de kan bli belønnet ekstra for gode resultater (jf. SpareBank 1).
• Tydelige rammer: Arbeidsmiljøloven krever at prestasjonsbasert lønn ikke skal føre til fysiske eller psykiske påkjenninger. Som arbeidsgiver må du sikre at ingen blir overarbeidet eller tar snarveier som svekker sikkerheten.

Fordeler

1. Økt motivasjon for enkelte typer oppgaver: Det er motiverende for mange å se at ekstra innsats gir direkte utslag på lønnsslippen.
2. Kan øke effektivitet: Et konkret mål (f.eks. et salgsmål) gir en tydelig retning som kan øke salgsvolum eller produksjon.
3. Kan redusere fastlønnskostnader: Ved å knytte deler av lønnen til resultater, kan du holde de faste utgiftspostene lavere, noe som kan være en fordel for en nystartet bedrift.

Ulemper og utfordringer

1. Redusert kreativitet og kvalitet: Professor Bård Kuvaas (BI) advarer om at prestasjonslønnsystemer kan føre til rask produksjon på bekostning av kvalitet, særlig dersom arbeidets natur er kompleks eller krever samarbeid og innovasjon.
2. Stress og uheldig adferd: Hvis belønningen er for sterkt koblet til et tall eller resultat, kan man risikere juks, manipulering eller uetiske handlinger for å “nå målene”.
3. Ikke effekt på ferdigheter: Prestasjonslønn gir først og fremst insentiv til innsats. Den hjelper ikke nødvendigvis medarbeiderne med å styrke kunnskap eller evner.
4. Kan skape usikkerhet: Ren provisjon eller akkord kan virke demotiverende dersom inntekten svinger for mye. Dette gjelder særlig for ansatte som trenger en grunnleggende økonomisk trygghet.

Viktige ting å huske på som gründer

1. Match lønnsform til arbeidsoppgaver: Dersom dine ansatte hovedsakelig driver med rutinepregede eller lett målbare oppgaver (for eksempel salg eller produksjon), kan prestasjonslønn fungere bra. Er det derimot snakk om kreative eller komplekse arbeidsoppgaver, bør du være ekstra forsiktig.
2. Vær lovlydig: Arbeidsmiljøloven krever at helsen og sikkerheten ivaretas, uansett lønnsmodell. En skriftlig arbeidsavtale må beskrive hvordan lønnen beregnes.
3. Kombiner trygghet og incentiver: SpareBank 1 viser at mange bedrifter legger prestasjonslønn oppå en grunnlønn for å balansere fordelene ved resultatorientering med nødvendig sikkerhet.
4. Unngå uønsket atferd: Et for sterkt resultatfokus kan føre til stress og snarveier. Vurder hvordan du måler prestasjonene, og sett etisk bevisste grenser.
5. Følg med og juster: Det er lurt å evaluere ordningen underveis. Følg ikke bare med på salgstall, men også kvalitet, trivsel og arbeidsmiljø.

Oppsummering

Prestasjonslønn kan være en effektiv måte å belønne faktiske resultater på, særlig i salg eller enkel produksjon. Likevel er det avgjørende å kjenne til risikofaktorene: stress, redusert kreativitet og mulig kvalitetsfall. Ifølge forskning fra blant annet Bård Kuvaas (BI) kan mennesker bli mindre innovative når alt styres av eksterne belønninger. For deg som ny gründer er det derfor smart å finne en balansert modell, gjerne med en grunnlønn i bunn og en tydelig, men rimelig, prestasjonskomponent på toppen. Sørg dessuten for at både lovkrav og helse, miljø og sikkerhet blir godt ivaretatt. Da kan prestasjonslønn bli et nyttig verktøy i en ung bedrift – uten at det fører til mer trøbbel enn gevinst.